Francesco e Lorenzo. Due laptop di seconda mano, una lampada da scrivania e la testa dura. Non avevamo clienti, non avevamo un metodo, non avevamo idea di cosa stessimo facendo. Avevamo solo la sensazione che internet stesse per cambiare il modo in cui le aziende trovano i clienti, e che nessuno in Italia lo stesse prendendo abbastanza sul serio.
A ogni imprenditore che incontravamo era già stata venduta una strategia. Con parole così gonfie che alla fine della riunione nessuno sapeva dire quanto costa portare a casa un cliente. Report da quaranta pagine, zero risposte.
Abbiamo deciso di fare l'opposto: parlare terra terra, mettere i numeri sul tavolo anche quando sono brutti, e dire "questo non ha funzionato" prima che lo scoprisse il cliente da solo. È il motivo per cui pubblichiamo i casi studio con dentro anche la creatività andata male.
Guarda i numeri veriSe esci da una call con noi e non sai dire in una frase cosa stiamo facendo e perché, abbiamo sbagliato noi a spiegarlo. Non tu a capirlo.
Roma, via Cortina d'Ampezzo. Un ufficio su due piani, nove persone, e clienti da Trapani a Bolzano che non hanno mai avuto bisogno di venire a trovarci. La cameretta non ce la siamo dimenticata: è il motivo per cui trattiamo il budget di un cliente come se fosse il nostro.
Nessun account che riporta a un reparto che riporta a un fornitore. Chi ti risponde è chi ti mette le mani sulle campagne. Paghi quelli con cui parli.
Si va di mese in mese. Nessun contratto di dodici mesi che ti tiene fermo mentre non sei convinto. Resti perché ti conviene, non perché hai firmato.
Niente attivazioni, niente configurazioni, niente onboarding fatturato. Paghi il lavoro vero, nudo e crudo. Il resto è compreso perché è il nostro mestiere.
Servizi a 360 gradi che ti posizionano e ti fanno fatturare subito, non dopo un trimestre di analisi. La strategia si aggiusta mentre gira, non prima.
Lavoriamo con la ditta individuale che fa impianti e con la corporate che ha un reparto marketing. Cambia la scala, non il modo: capire dove sono i clienti, andarli a prendere, misurare quanto è costato.
L'ufficio è a Roma, ma il lavoro non ha un raggio. Metà dei clienti non li abbiamo mai incontrati di persona, e non è mai stato un problema: quello che conta è che il giovedì mattina il numero sia salito.
Un gruppo WhatsApp dedicato, risposta entro 24 ore, e la persona che ti risponde è la stessa che ha in mano la tua campagna.
Siamo attaccati tutti i giorni a quello che si muove fra Cina e Stati Uniti, dove le cose escono mesi prima che se ne parli qui. Quando uno strumento nuovo funziona davvero, lo implementiamo sui progetti dei clienti senza che debbano chiederlo, senza costi aggiuntivi e spesso senza che se ne accorgano: se ne accorgono dai risultati.
Non come parola nelle presentazioni. Dentro la produzione dei contenuti, la qualificazione dei contatti, l'analisi delle campagne e i chatbot che rispondono ai tuoi clienti di notte.
Oltre all'agenzia portiamo avanti due progetti nostri. Non sono un portfolio: sono il motivo per cui certe cose le sappiamo prima. Uno ci tiene dentro alla comunità di chi lavora da remoto, l'altro ci obbliga a leggere ogni giorno quello che esce sull'AI.
L'abbiamo fondata perché chi lavora da remoto in Italia si trovava a competere solo sul prezzo. Dentro ci si scambia lavoro, clienti e competenze: è il posto da cui capiamo cosa sta cambiando davvero nel mestiere, prima che lo scriva qualcuno.
@triberscommunityUn giornale verticale sull'AI che aggiorniamo ogni giorno. Tenerlo in piedi ci obbliga a leggere quello che esce fra Stati Uniti e Cina prima che arrivi qui: quello che finisce lì, i nostri clienti spesso ce l'hanno già in produzione.
@ai.newsitaliaAbbiamo una pagina dove pubblichiamo spesa reale e costo per contatto delle campagne che gestiamo, creatività fallite comprese. Parte da lì, poi ne parliamo.
